จากการศึกษาปัญหาของระบบร้านขายหนังสือ พบว่า
1. การบันทึกรายซื้อ-ขายลงในสมุดบันทึกต่าง ๆ ตามวิธี manual ทำให้การตรวจสอบเรียกดูรายการที่ได้บันทึกไว้แล้ว ได้อย่างล่าช้าและไม่สะดวก อาจจะทำให้ข้อมูลที่ได้ทำการบันทึกไว้สูญหายได้
2. ในการใช้เครื่องคิดเลขช่วยคำนวณราคาหนังสืออาจจะมีการคำนวณราคาผิดพลาด
3. ในการเรียกดูสรุปยอดจำนวนคงเหลือของหนังสือทำได้ล่าช้าและไม่สะดวกแก่การเรียกดูในแต่ละครั้ง
4. การบันทึกรายซื้อ-ขายลงในสมุดบันทึกต่าง ๆ ตามวิธี manual ทำให้การเรียกดูรายการต่าง ๆ ย้อนหลัง ทำได้อย่างล่าช้าและไม่สะดวกในการเรียกดู
2.2 เสนอแนวทางการแก้ปัญหา
แนวทางที่ 1 ซื้อโปรแกรมประยุกต์ "DBook โปรแกรมร้านขายหนังสือ" ช่วยในการแยกประเภทหนังสือ มีระบบการรับหนังสือ ระบบขายหนังสือ ทำรายงานภาษีซื้อ ภาษีขาย และสามารถออกรายงานต่าง ๆ ได้ตลอดเวลา
แนวทางที่ 2 ทำการพัฒนาระบบขึ้นเองโดยเขียนพัฒนาระบบจาก โปรแกรม Microsoft Visual Basic 2005 และใช้ฐานข้อมูล Microsoft Office Access 2003 เพื่อช่วยในการคำนวณราคาหนังสือได้ถูกต้อง และลดข้อผิดพลาดต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นจาก ระบบ manual
แนวทางที่ 3 จ้างนักพัฒนาระบบมาพัฒนาระบบที่เหมาะสมกับร้านจำหน่ายหนังสือ
2.3.1 ความเหมาะสมทางด้านเทคโนโลยี (Technically Feasible)
แนวทางที่ 1 ปัจจัยต่าง ๆ ด้านเทคโนโลยีมีพร้อมที่จะดำเนินงานตามแนวทางที่เสนอ
แนวทางที่ 2 ปัจจัยต่าง ๆ ด้านเทคโนโลยีมีพร้อมที่จะดำเนินงานตามแนวทางที่เสนอ
แนวทางที่ 3 ปัจจัยต่าง ๆ ด้านเทคโนโลยีมีพร้อมที่จะดำเนินงานตามแนวทางที่เสนอ
2.3.2 ความเหมาะสมทางด้านการปฏิบัติ (Operational Feasibility)
แนวทางที่ 1 สามารถจัดหาซื้อโปรแกรมประยุกต์ D-Book ได้ง่ายเพียงติดต่อสั่งซื้อทางอินเตอร์เน็ท ส่วนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อื่นสามารถหาซื้อได้ตามศูนย์จำหน่ายอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
แนวทางที่ 2 สามารถทำได้โดยสมาชิกขององค์กรมีควาวมรู้ทางด้านการพัฒนาระบบโดยใช้โปรแกรม Microsoft Visual Basic 2006 และระบบฐานข้อมูลของโปรแกรม Microsoft Office Access 2003 ส่วนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อื่นสามารถหาซื้อได้ตามศูนย์จำหน่ายอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
แนวทางที่ 3 สามารถติดต่อผู้ออกแบบและพัฒนาระบบต่าง ๆ ได้จากทางอินเตอร์เน็ทหรือทางโทรศัพท์
2.3.3 ความเหมาะสมทางด้านการลงทุน (Economic Feasibility)ประมาณต้นทุนกำไร
ตารางที่ 2.1 ประมาณต้นทุนกำไร
ตารางที่ 2.2 ประมาณค่าใช้จ่ายเนื้อหาสำหรับแนวทางต่าง ๆ
ตารางที่ 2.3 วิเคราะห์มูลค่าปัจจุบันของแนวทางที่ 1
ตารางที่ 2.4 วิเคราะห์มูลค่าปัจจุบันของแนวทางที่ 2
ตารางที่ 2.5 วิเคราะห์มูลค่าปัจจุบันของแนวทางที่ 3
2.3.4 วิเคราะห์ระยะเวลาในการคืนทุน
แนวทางที่ 1 ระยะเวลาคืนทุนปีที่ 5
แนวทางที่ 2 ระยะเวลาคืนทุนปีที่ 4
แนวทางที่ 3 ระยะเวลาคืนทุนปีที่ 5
2.4 เลือกแนวทางที่เหมาะสมที่สุด
เนื่องจากแนวทางที่ 2 แบบเป็นแนวทางที่เหมาะสมทั้งในด้านเทคโนโลยี ด้านการปฏิบัติ และด้านการลงทุน รวมถึงระยะเวลาในการคืนทุนที่เร็วกว่าแนวทางที่ 1 และ 3 ส่วนแนวทางที่ 1 มีข้อจำกัดในด้านราคาของโปรแกรมประยุกต์ D-Book ซึ่งมีราคาที่สูงมากและมีระยะเวลาคืนทุนที่ช้ากว่าแนวทางที่ 2 ส่วนแนวทางที่ 3 มีข้อจำกัดในด้านต้นทุนในการจ้างนักพัฒนาระบบซึ่งสูงมากกว่าแนวทางที่ 1 และ 2 แม้จะมีกำไรสุทธิสูงกว่าแนวทางอื่นแต่ระยะเวลาคืนทุนของแนวทางที่ 3 ช้ากว่าแนวทางที่ 2
